AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El C. Emanuel Basilio Vergara, Persona Física con Actividad Empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes (RFC) BAVE001016HJ0, quien opera bajo el nombre comercial “NutriiApp” (en lo sucesivo, “NutriiApp” o el “Responsable”), con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y demás disposiciones aplicables, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, aplicable a la aplicación móvil NutriiApp, al portal web de NutriiApp, a los servicios de consulta nutricional y a los demás servicios relacionados que NutriiApp ofrezca (en conjunto, los “Servicios”).
I. Identidad y domicilio del Responsable
El C. Emanuel Basilio Vergara, Persona Física con Actividad Empresarial, con domicilio en C. Tecamachalco 94, Col. La Paz, C.P. 72160, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, es responsable del tratamiento de sus datos personales. El Departamento de Datos Personales de NutriiApp atiende las solicitudes de los titulares en el correo electrónico privacidad@nutriiapp.com.mx.
II. Datos personales que tratamos
NutriiApp obtiene sus datos personales directamente de usted cuando utiliza los Servicios. Dependiendo de los Servicios que utilice, NutriiApp podrá tratar las siguientes categorías de datos:
Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
Generales y antropométricos: edad, sexo biológico, estatura y peso.
Hábitos, preferencias y objetivos: alimentación, preferencias y restricciones alimentarias, actividad física, sueño, hidratación, rutinas, metas y los comentarios que nos haga sobre los Servicios.
Patrimoniales: presupuesto que desea destinar a su alimentación.
Técnicos y de uso: identificadores de su cuenta y de su dispositivo, y registros de uso de la aplicación. NutriiApp no recaba ni almacena su ubicación geográfica.
Datos personales sensibles
NutriiApp trata datos personales sensibles relativos a su estado de salud presente y pasado y a su bienestar emocional. Su tratamiento requiere su consentimiento expreso y por escrito, que se recaba por medios electrónicos conforme a la sección IV. Los datos sensibles que se tratan son:
Antecedentes de salud: padecimientos diagnosticados, medicamentos y suplementos, consumo de tabaco y alcohol, síntomas, alergias e intolerancias alimentarias, entre otros que usted declare.
Seguimiento: información sobre su progreso, apego al plan, conducta alimentaria, energía y estado de ánimo, que usted proporciona periódicamente.
Bienestar emocional: registros de estado de ánimo y respuestas a cuestionarios de bienestar.
Consulta nutricional: cuando usted reciba atención presencial de un profesional de la nutrición de NutriiApp, la información de su expediente clínico, incluidos diagnósticos, valoraciones e indicaciones.
NutriiApp no recaba datos sobre su origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, afiliación sindical ni preferencia sexual.
III. Finalidades del tratamiento
A. Finalidades primarias
Son necesarias para prestarle los Servicios:
Crear y administrar su cuenta.
Evaluar su estado inicial y generar, mediante sistemas automatizados, planes de alimentación y de actividad física personalizados, así como renovarlos periódicamente con base en su seguimiento y sus mediciones.
Identificar condiciones de salud que impidan generarle un plan de forma automatizada y, en su caso, orientarlo hacia la atención de un profesional.
Prestarle servicios de consulta nutricional presencial, cuando NutriiApp ponga a disposición este servicio, e integrar y conservar el expediente clínico correspondiente.
Proporcionarle herramientas de bienestar emocional e información sobre profesionales de la salud.
Enviarle comunicaciones relacionadas con los Servicios, como recordatorios y avisos de su cuenta.
Atender sus solicitudes de soporte y de ejercicio de derechos.
Mantener la seguridad de los Servicios y cumplir obligaciones legales.
B. Finalidades secundarias
No son necesarias para prestarle los Servicios:
Mejorar y entrenar los algoritmos, modelos y reglas con los que se generan los planes, a partir de sus datos y comentarios.
Enviarle encuestas de satisfacción y comunicaciones informativas o promocionales de NutriiApp.
Negativa. Usted puede manifestar en cualquier momento su negativa a cualquiera de estas finalidades desde la configuración de privacidad de la aplicación o mediante correo a privacidad@nutriiapp.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle los Servicios.
Información disociada. NutriiApp podrá disociar sus datos de manera que no permitan identificarlo y utilizar la información resultante con fines estadísticos, de investigación y de desarrollo de productos y servicios, incluso compartiéndola con terceros. La información disociada no constituye un dato personal.
IV. Consentimiento
Usted otorga su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles y patrimoniales por medios electrónicos, al aceptar este Aviso antes de proporcionar dichos datos. NutriiApp conserva constancia de la fecha, hora y versión aceptada.
Su participación es voluntaria. Usted decide libremente si utiliza los Servicios y qué información proporciona, y puede dejar de utilizarlos o revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello le genere responsabilidad alguna frente a NutriiApp.
V. Remisiones a encargados
NutriiApp se apoya en proveedores que tratan datos personales exclusivamente por su cuenta y conforme a sus instrucciones, en calidad de encargados, obligados contractualmente a guardar confidencialidad y a aplicar medidas de seguridad. Estas remisiones no requieren su consentimiento. Dichos proveedores pertenecen a las siguientes categorías y pueden encontrarse fuera de México:
Proveedores de infraestructura, alojamiento y respaldo de información en la nube, ubicados en Estados Unidos de América.
Proveedores de envío de correo electrónico, ubicados en Estados Unidos de América.
Proveedores de dominio y servicios de correo, ubicados en México.
Proveedores de herramientas de software y bibliotecas tecnológicas que operan dentro de la aplicación.
Profesionales de la nutrición que prestan servicios de consulta por cuenta de NutriiApp.
VI. Transferencias
NutriiApp no vende ni cede sus datos personales. Únicamente se comunican a terceros en los siguientes casos:
Autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado o lo disponga la ley.
Adquirentes de la totalidad o parte del negocio de NutriiApp, quienes quedarán obligados a respetar este Aviso.
Profesionales de salud mental. NutriiApp no transfiere sus datos a los profesionales que figuran en su directorio. Si usted decide contactar a alguno, lo hace directamente y por su cuenta, a través de servicios de mensajería de terceros sujetos a sus propias políticas.
VII. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Medios. Puede presentar su solicitud desde la sección de privacidad de la aplicación o mediante correo a privacidad@nutriiapp.com.mx.
Requisitos. La solicitud deberá contener su nombre y medio para recibir la respuesta; los documentos que acrediten su identidad o la representación de quien actúe en su nombre (las solicitudes presentadas desde la aplicación con sesión iniciada se tienen por identificadas); la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier elemento que facilite su localización.
Plazos. NutriiApp le comunicará su determinación en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de su solicitud y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes, por el mismo medio por el que se le comunique la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Excepciones. La cancelación no procederá respecto de la información que NutriiApp deba conservar por disposición legal, incluido el expediente clínico de las consultas nutricionales durante el plazo que exige la normatividad sanitaria.
VIII. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento por los medios señalados en la sección VII. La revocación impedirá registrar nuevas mediciones y generar nuevos planes, y podría impedir que continuemos prestándole los Servicios. Asimismo, puede limitar el uso de sus datos desactivando las notificaciones de su dispositivo o solicitando su inclusión en el listado de exclusión de NutriiApp para no recibir comunicaciones promocionales.
IX. Conservación
NutriiApp conservará los datos personales de los Usuarios durante el tiempo en que su cuenta permanezca activa y en la medida en que resulten necesarios para cumplir las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad. Una vez que la cuenta sea dada de baja o que los datos dejen de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, NutriiApp procederá a su cancelación mediante el bloqueo de la información y su posterior supresión, salvo aquellos datos cuya conservación resulte legalmente aplicable. Durante el periodo de bloqueo, los datos únicamente podrán conservarse para atender las responsabilidades derivadas de su tratamiento.
No obstante, de conformidad con el artículo 25, fracción VII, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, NutriiApp podrá conservar aquellos datos personales cuyo tratamiento resulte necesario para la prevención o el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que se actualicen los supuestos previstos en dicha disposición, incluido que el tratamiento sea realizado por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto. Esta conservación se limitará a los datos y al tiempo que resulten necesarios conforme a la finalidad correspondiente y a la normativa aplicable.
Los expedientes clínicos que se generen con motivo de las consultas nutricionales profesionales se integrarán, custodiarán y conservarán durante los plazos establecidos por la normativa sanitaria aplicable. La baja de la cuenta del Usuario no implicará, por sí misma, la eliminación de aquellos datos que deban conservarse legalmente.
Las copias de respaldo que contengan datos personales se eliminarán conforme a los procedimientos de rotación y supresión de respaldos de NutriiApp, de acuerdo con los plazos establecidos en sus políticas de conservación y seguridad, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.
X. Medidas de seguridad
NutriiApp aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos, se lo informará de inmediato.
XI. Tecnologías de rastreo y publicidad
NutriiApp no utiliza tecnologías de rastreo con fines publicitarios, no muestra publicidad de terceros en la aplicación y no utiliza sus datos de salud con fines publicitarios. Si en el futuro incorpora herramientas de esta naturaleza, actualizará el presente Aviso.
XII. Menores de edad
Los Servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho años. Si NutriiApp detecta que se registró un menor de edad, suprimirá su información.
XIII. Cambios al Aviso de Privacidad
NutriiApp podrá modificar este Aviso por cambios legales, en los Servicios o en sus prácticas de privacidad. Las modificaciones se le darán a conocer mediante la aplicación y su publicación en https://nutriiapp.com.mx/aviso-de-privacidad. Cuando los cambios impliquen nuevas finalidades o transferencias que requieran su consentimiento, se le solicitará nuevamente.
XIV. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Fecha de última actualización: 21 de octubre de 2026.
Anexo A. Textos de consentimiento para el registro
Las casillas deben presentarse sin marcar y antes de que el usuario capture datos de salud. Las dos primeras son obligatorias para continuar; las demás, opcionales.
☐ He leído y acepto el Aviso de Privacidad Integral de NutriiApp.
☐ Otorgo mi consentimiento expreso para que NutriiApp trate mis datos personales sensibles de salud y bienestar emocional, así como mis datos patrimoniales, para las finalidades primarias del Aviso de Privacidad.
☐ No deseo que mis datos se utilicen para mejorar y entrenar los algoritmos de NutriiApp.
☐ No deseo recibir encuestas ni comunicaciones promocionales.
Entiendo que mi participación es voluntaria y que puedo dejar de utilizar los Servicios o revocar mi consentimiento en cualquier momento.
Anexo B. Aviso de Privacidad simplificado
El C. Emanuel Basilio Vergara, Persona Física con Actividad Empresarial, quien opera bajo el nombre comercial NutriiApp, tratará sus datos de identificación, hábitos, patrimoniales y datos sensibles de salud y bienestar emocional, para prestarle los servicios de orientación alimentaria, actividad física, bienestar y, en su caso, consulta nutricional. De forma secundaria, para mejorar nuestros algoritmos y enviarle comunicaciones; puede negarse desde la configuración de privacidad. Consulte el Aviso de Privacidad Integral en https://nutriiapp.com.mx/aviso-de-privacidad.